Cara menghubungi call center xl prioritas – Bagi anda pengguna kartu xl prioritas tentunya pernah yang mengalami gangguan di jaringan internetnya . Entah itu karena kartunya yang rusak, tidak bisa terbaca ataupun gangguan jaringan dari xl itu sendiri . Tentunya anda harus menghubungi call center xl prioritas untuk mendapatkan solusinya .
Gangguan jaringan memang kerap terjadi di provider apapun yang ada di indonesia , entah lagi masa perbaikan atau lagi upgrade perangkat hardwarenya . Agar menghasilkan jaringan sinyal yang bagus dan stabil .
Namun bagi anda yang bingung jika terjadi masalah terhadap kartu anda , misalkan telepon tidak bisa mengirimkan sms ataupun tidak bisa melakukan panggilan . Sedangkan pulsa dan masa aktif kartu masih banyak dan masih lama .
Lalu bagaimana cara melaporkan gangguan tersebut ke call center xl xl prioritas itu ya ?
Ada beberapa cara yang bisa anda lakukan untuk menghubungi pihak customer cervice kartu xl yaitu sebagai berikut :
1. Melalui call center layanan panggilan 817
Layanan panggilan kartu xl bisa anda hubungi dengan menelepon nomor 817 . silahkan ceritakan masalah anda mengenai kartu xl yang anda pakai .
Maka customer service pasti akan memberikan solusi terbaik agar kartu xl anda bisa berfungsi seperti sedia kala . no telp call center xl 24 jam ini adalah nomor 817 seperti yang saya sebutkan di atas .
Silahkan ikuti petunjuk yang di berikan oleh cs untuk perbaikan kartu telepon anda agar berfungsi normal kembali .
2. Melalui akun twitter xl
Anda juga bisa menghubungi call center kartu xl prioritas ini , dengan mengirimkan pesan ke call center xl di akun @myxlcare .
Atau juga bisa membuat postingan di beranda akun resmi xl ini , selain dapat masukan dari sesama anggota /member follower yang lainnya yang memiliki masalah yang sama dengan anda . Sehingga masalah anda bisa teratasi dengan mudah .
3. Menghubungi call center xl prioritas dengan melalui fanspage xl
Sebagai pelanggan kartu prabayar xl prioritas , sebaiknya anda juga harus menjadi anggota dari facebook fanspage @myxl .
Karena di fanspage ini , banyak sekali informasi penting dan promo-promo menarik yang di keluarkan oleh provider xl . Jika ada masalah pun anda tinggal kirimkan pesan ke fanspage ini untuk mendapatkan solusi yang anda inginkan .
4. Live chat di website resmi kartu xl prioritas
layanan call center lainnya , bisa anda hubungi dengan mengunjungi di website resmi xl di www.xl.co.id . Jika anda sudah membuka website ini akan muncul pop up , layanan pelanggan live chat .
Silahkan gunakan fitur live chat ini untuk mengadukan keluhan anda , dan mencari solusi atas masalah anda tentang segala hal berkaitan dengan kartu xl .
5. Menghubungi call center xl prioritas dengan melalui aplikasi myxl
Jika anda belum memiliki aplikasi ini silahkan anda download terlebih dahulu di playstore secara gratis . Karena di aplikasi ini banyak fitur menarik dan juga bisa melihat kuota pulsa anda dan sisa paket anda lainnya yang di sajikan secara lengkap .
Untuk layanan pelanggan dalam hal pengaduan layanan , anda bisa klik tombol bantuan untuk menyelesaikan masalah anda tentunya .
6. Menghubungi call center melalui email
Anda juga bisa mengadukan masalah anda dengan mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id . Ini adalah email resmi dari provider xl . Tuliskan segala masalah yang terjadi di kartu anda secara detail kemudian silahkan kirimkan . Dan tunggu balasan dari pihak cs xl untuk mendapatkan solusinya .
7. Mendatangi gerai call center di daerah anda
Jika anda memiliki banyak waktu luang , sebaiknya bisa datang langsung ke gerai call center xl untuk mendapatkan bantuan secara cepat dan langsung bisa ditangani .
Jangan lupa untuk membawa telpon dan kartu xl anda , karena barang itu akan selalu di tanyakan selain data pribadi anda tentunya .
Mungkin cara yang terakhir inilah yang paling tepat dan cepat yang bisa anda lakukan jika anda mendapatkan keluhan selama memakai kartu xl .
Baca juga artikel lainnya yang terkait
- cara mendapatkan paket murah xl terbaru
- cara mendapatkan kuota gratis xl terbaru
- cara mengaktifkan kartu xl yang sudah mati
- cara mengatasi masalah sambungan atau kode mmi tidak valid pada semua operator
Akhir kata
Demikianlah sharing kali ini bagaimana cara menghubungi call center xl prioritas , silahkan pilih layanan mana yang anda inginkan . Saran saya lebih baik datang langsung ke gerai xl center terdekat dengan anda . Untuk mendapatkan solusi yang tepat dan cepat tanpa banyak menunggu terlalu lama .