Customer service Indosat Ooredoo 24 jam – jika Anda adalah pengguna kartu indosat ooredoo tentunya suatu saat akan membutuhkan layanan customer service entah itu untuk bertanya tentang paket internet atau bisa juga menyampaikan keluhan .
Indosat sebagai salah satu provider lama dan memiliki jumlah pelanggan yang lumayan besar , tentunya memiliki produk unggulan paket internet , paket telepon maupun paket sms .
Untuk itulah layanan pelanggan di butuhkan untuk melayani pelanggan kartu tersebut jika mengalami kendala dalam paketnya , kendala dalam jaringannya dan kendala apapun yang terjadi .
Sebelum Anda mengetahui bagaimana cara menghubungi customer service indosat ooredoo 24 jam ada baiknya Anda memahami tugas customer service . tugas utama dari customer service ini adalah membantu pelanggan kartu untuk mengetahui infomasi seputar kartu indosat , tempat Anda menyampaikan keluhan dan juga membantu Anda jika mengalami masalah selama Anda menggunakan kartu indosat tersebut .
Customer service Indosat Ooredoo 24 jam
Tentunya jika Anda mengalami kendala saat menggunakan kartu indosat baik im3 atau mentari Anda akan meminta bantuan Customer service Indosat Ooredoo 24 jam bukan .
Karena kendala penggunaan kartu bisa terjadi kapan saja baik siang atau malam , untuk itu call center / customer service yang selalu ready selama 24 jam sangat Anda butuhkan .
Untuk menghubungi customer service , Anda bisa menggunakan nomor layanan berikut ini yang beroperasi seharian :
1. Customer service dengan No. panggilan 100 atau 185
Nomor customer service 100 atau 185 ini berbayar ya kawan , dan bisa di gunakan untuk layanan kartu im3 dan mentari . meskipun berbayar namun biaya yang di kenakan juga tidak terlalu besar yaitu cuman Rp 400 untuk setiap panggilan telepon .
Jadi selama panggilan berlangsung meski dalam waktu yang lama Anda akan tetap di kenakan sebesar Rp 400 tersebut tanpa mempedulikan berapa menit di saat terhubung dengan layanan call center indosat tersebut .
2. Customer service Indosat Ooredoo 24 jam dengan nomor panggilan 111
Sedangkan untuk pelanggan kartu matrix , Anda bisa menghubungi nomor call center indosat : 111 . tentunya untuk layanan yang satu ini call center indosat bebas pulsa tanpa di kenakan biaya .
Anda bebas bertanya dan juga menyampaikan keluhan tentang masalah pada kartu indosat Anda .
3. PSTN/Telepon Rumah: +6221 5438 8888 dan +6221 3000 3000
Anda juga bisa menghubungi pusat layanan indosat dengan nomor telepon rumah dengan nomor +622154388888 atau dengan nomor +622130003000 .
Tentunya Anda akan di kenakan biaya perpanggilan seperti nomor dial yang telah saya sebutkan di atas . tentunya biaya yang di bebankan tidak sebesar seperti tarif biasa saat melakukan panggilan telepon .
4. Layanan customer service mesin penjawab : 222
Salah satu layanan customer service yang bisa Anda gunakan untuk mengetahui berbagai infomasi mengenai kartu indosat dan mendapatkan paket yang menarik adalah dengan menelepon layanan mesin penjawab otomatis dengan kode dial 222 .
Tentunya karena layanan ini di terima oleh mesin maka Anda tidak akan di kenakan biaya sama sekali , yang artinya gratis .
5. Fax: +6221 5449501-06
Selain layanan – layanan customer service di atas , Anda juga bisa menghubungi nomor Fax: +6221 5449501-06 .
Anda bisa mengirimkan dokumen mengenai keluhan Anda atau bisa memberikan saran terkait penggunaan kartu indosat . selain layanan 24jam di atas , Anda juga bisa menghubungi layanan customer service di bawah ini .
6. Layanan customer service melalui Email: cs@indosatooredoo.com
Anda bisa juga mengirimkan email kepada customer service di saat membutuhkan informasi mengenai kartu Anda dan juga menyampaikan keluhan atas masalah Anda di saat menggunakan kartu indosat .
Tentunya ini hal yang gratis , namun karena memang email , jangan terlalu berharap Anda akan mendapatkan respon dengan cepat layaknya Anda melakukan panggilan telepon .
Jika hari ini Anda mengirim email kepada mereka , mungkin respon yang Anda terima akan di balas besoknya . tergantung seberapa sibuk customer service dalam melayani pelanggan .
Semakin banyak pengguna menggunakan layanan ini , maka semakin lama pula responnya . tergantung antrian yang masuk .
- Whatsapp customer service indosat : +62 855-1000-185
Anda juga bisa menghubungi layanan customer service Indosat Ooredoo 24 jam melalui live chat yang di berikan saat Anda mengunjungi situs resmi indosat ooredoo . saat Anda membuka situs resminya . di bagian pojok kanan bawah akan muncul ikon Nomor whatsappnya .
Nomor whatsappnya adalah +628551000185 . Anda bisa menghubunginya secara langsung . tentunya layanan ini gratis dan bebas pulsa . namun nomor Anda harus terhubung dengan internet agar bisa melakukan kirim pesan lewat whatsapp .
Kenapa customer service indosat susah dihubungi
Adakalanya saat Anda menghubungi customer indosat susah di hubungi yang mungkin membuat Anda menjadi kesal . saat Anda mengalami hal ini Anda jangan cepat marah ya guys .
Karena memang layanan customer service ini melayani pelanggan yang jumlahnya mencapai jutaan di seluruh Indonesia . sehingga ada masanya customer akan mengalami hal sibuk .
Untuk itu Anda harus bersabar terlebih dahulu , Anda bisa mengulangi beberapa saat jika memang Anda tidak bisa menghubunginya saat itu .
Artikel terkait call center indosat bebas pulsa
- Cara Unreg Kartu Indosat Dan Registrasi Kartu Indosat Baru
- Spotify Indosat Tidak Bisa Bayar, Gimana Solusinya
- 6 Cara Daftar Kartu Indosat Baru Agar Tidak Gagal
- Cara Mengembalikan Paket Internet Indosat Yang Ke Unreg
Kesimpulan
Demikianlah sobat semua penjelasan mengenai customer service Indosat Ooredoo 24 jam yang bisa Anda hubungi jika saat Anda menggunakan kartu indosat mengalami kendala dan mencari informasi mengenai penawaran menarik dari kartu tersebut .
Mungkin sekian dari saya admin jayaherlambang.com , semoga informasi ini bisa bermanfaat untuk Anda . terimakasih dan sampai jumpa di artikel selanjutnya .