Jayaherlambang.com – Ada beberapa pengguna ingin tahu apa penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar atau video di aplikasi whatsapp mereka . yang tentunya akan membuat bingung dan tidak tahu harus berbuat apa untuk mengatasinya .
Hal ini lumrah karena memang namanya aplikasi terkadang ada bug yang terjadi , apalagi suatu aplikasi juga terhubung dengan internet yang mana banyak hal yang terjadi sehingga koneksi internet jadi terganggu .
Untuk ini sudah saya kumpulkan beberapa hal yang menjadi penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar atau video yang perlu anda ketahui sebelum anda melakukan perbaikan . agar perbaikan yang anda lakukan bisa berhasil tentunya .
Umumnya akan muncul notif “ Maaf file media ini tidak dapat ditemukan silahkan minta untuk mengirimkannya kembali “, pemberitahuan seperti ini yang sering kita jumpai saat melakukan pengunduhan gambar tidak berhasil bukan .
Penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar
Di bawah ini beberapa penyebab wa tidak bisa unduh gambar atau video di antaranya adalah sebagai berikut :
1. Aplikasi whatsapp error
Meskipun terkadang hal ini jarang terjadi , namun kemungkinan whatsapp error pasti ada di sepenjangan kiat menggunakan aplikasi ini . bukan hanya tidak bisa mengunduh gambar . kalau wa lagi error anda tidak akan bisa melakukan kirim pesan atau melakukan panggilan dan juga video call .
Tentunya jika terjadi semacam ini , kita tidak bisa melakukan apa – apa . hanya bisa menunggu pihak developer aplikasi melakukan pembenahan .
2. File sudah rusak / sudah kadaluarsa
Ada kalanya di saat wa tidak bisa unduh gambar atau video karena memang filenya sudah rusak . mungkin juga sudah kadaluarsa . hal ini bisa saja karena anda sudah setting download gambar otomatis pada pengaturan whatsappnya .
Dan di saat yang bersamaan anda sudah menghapus file gambar / video ini dari galeri anda tanpa anda sadari . tentunya di saat anda mengunduh gambar lagi , maka file sudah error . dan hal ini yang sering terjadi pada pengguna whatsapp yang tidak bisa melakukan pengunduhan .
Cara terbaik adalah dengan menyuruh pengirim , mengirimkan kembali gambar atau video untuk melakukan pengiriman ulang . pastinya jika file gambar masuk , maka anda dengan mudah mendownload gambar atau video tersebut tanpa kendala .
3. Jaringan internet bermasalah
Penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar lainnya adalah karena jaringan internetnya yang bermasalah . kalau hal ini pastinya anda tidak akan bisa melakukan pengunduhan atau mengirim pesan dan kegiatan lainnya .
Karena untuk menjalankan aplikasi whatsapp anda harus terhubung dengan internet . jika tidak terhubung tentunya anda tidak bisa melakukan apa – apa dengan aplikasi whatsapp anda .
4. Pengaturan tanggal yang salah pada telepon
Kesalahan pengaturan tanggal telepon bisa juga menjadi penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar atau video . karena jika tanggal salah maka whatsapp tidak akan bisa terhubung dengan server whatsappnya .
Anda bisa cek pengaturan tanggal telepon anda . lakukan penyetingan dengan tanggal yang benar sesuai dengan waktu anda tinggal .
5. Penyimpanan telepon sudah penuh
Penyebab lainnya kenapa wa tidak bisa unduh gambar atau video adalah karena penyimpanan pada telepon sudah penuh . sehingga saat anda melakukan pengunduhan gambar atau video maka yang terjadi pengunduhan akan gagal .
Untuk itu silahkan pastikan memori telepon atau memori eksternal masih lega kapasitasnya . agar pengunduhan bisa dilakukan dengan mudah tanpa kendala .
6. Aplikasi whatsapp sudah kadaluarsa
Sudah di ketahui bersama , jika suatu aplikasi akan adanya bug dalam sistemnya . untuk itu aplikasi akan selalu melakukan update ke versi terbaru .
Namun masih banyak pengguna aplikasi whatsapp yang enggan melakukan update aplikasi karena beberapa alasan tertentu . misalnya malas , tidak memiliki kuota internet . sehingga saat update aplikasi sudah ada tidak segera melakukan update .
Terkadang aplikasi whatsapp yang kadaluarsa bisa menjadi penyebab tidak bisa unduh gambar atau video . untuk itu jika aplikasi sudah ada versi terbaru , baiknya anda melakukan update secepatnya agar masalah bisa teratasi .
Kesimpulan
Demikianlah sobat jayaherlambang beberapa penyebab wa tidak bisa mengunduh gambar atau video yang perlu anda ketahui dan juga bagaimana cara mengatasinya sudah saya jelaskan di atas .
Semoga tulisan ini memberikan wawasan kepada anda tentang masalah anda dan tentunya anda bisa melakukan perbaikan . sekian dari saya , sampai jumpa lagi di lain waktu .